En todos los colegios hay problemas, y el epicentro de esos problemas es el patio del colegio. Este es por tanto también el área de influencia de Carlota, una inteligente niña de 10 años con una desmesurada capacidad para la empatía que se vale de un don casi sobrenatural para detectar y solucionar cualquier problema por irresoluble que pueda parecer (de ahí el apodo).